Наша компания уже много лет занимается ремонтом. Мы с уверенностью заявляем: легко справляемся с поломками любых марок и моделей. Работы производятся на дому, что позволяет экономить на транспортировке.

Слабые места и частые поломки стиральных машин Gorenje

Не набирает воду (ошибка F1)

Чаще всего виноват впускной клапан или засорившаяся сеточка фильтра на входе шланга. Мастер сначала проверяет кран и сеточку, затем сам клапан. Замена впускного клапана.

Не сливает воду (ошибка F2)

Обычно виноват засор сливного фильтра или самого шланга. Мастер сначала чистит фильтр внизу за лючком, и только потом проверяет саму помпу. Замена помпы.

Не запускается, не блокируется люк (ошибка F4, E4)

Пока люк не заблокирован, машина не начинает программу. Причина обычно в самом замке (УБЛ), реже — в неплотно закрытой дверце. Замена УБЛ.

Сильно вибрирует на отжиме (ошибка F8)

F8 означает, что бельё легло неровно и барабан разбалансирован. Если это повторяется даже при равномерной загрузке, дело в изношенных амортизаторах или пружинах подвеса бака. Замена амортизаторов.

Коды ошибок стиральных машин Gorenje

Код	Что означает	Что можно сделать самому
F1	Не набирает воду	Проверьте, открыт ли кран, промойте сеточку фильтра на входе.
F2	Не сливает воду	Прочистите сливной фильтр внизу за лючком, проверьте шланг на засор. Не помогает — меняют помпу.
F3	Вода не нагревается	Отключите и вызовите мастера — обычно неисправен ТЭН.
F4, E4	Не блокируется люк	Плотно закройте дверцу до щелчка. Не помогает — неисправен УБЛ.
F5, E5	Перегрев воды	Отключите машину и вызовите мастера — нужна диагностика датчика температуры.
F6, E6	Барабан не вращается или крутится с перебоями	Отключите на 10–15 минут. Повторяется — нужна диагностика мотора.
F8	Дисбаланс белья при отжиме	Остановите программу и равномерно разложите бельё. Повторяется — проверяют амортизаторы.
F31	Ошибка датчика потока воды	Самостоятельно не устранить — нужна диагностика датчика.
F41	Сбой связи между модулями	Отключите машину от сети, вызовите мастера — нужна диагностика проводки или платы.

Код показывает направление поиска, но не гарантирует, что неисправна именно эта деталь: одну и ту же ошибку может давать и датчик, и проводка, и плата управления. Точную причину определяет диагностика.

Особенности ремонта Gorenje по линейкам

Gorenje ставит в свои машины несколько фирменных технологий. От того, какая из них у вас, зависит, что в первую очередь проверяет мастер при поломке. С 2018 года владелец бренда — китайская Hisense (мы также ремонтируем стиральные машины Hisense), но производство и линейка Gorenje остаются словенскими, отдельными от техники Hisense. С 1978 года Gorenje также владеет немецким брендом Körting (мы тоже его ремонтируем), хотя коды ошибок у брендов не совпадают.

WaveActive — барабан с 3D-волнообразными рёбрами

Особая форма рёбер барабана бережнее переворачивает бельё и снижает заломы. Эта же геометрия — дополнительное место, где может протираться уплотнитель при повреждении, поэтому при жалобах на течь из-под люка мастер отдельно осматривает зону контакта барабана с манжетой.

IonTech — ионизация воды без нагрева

Система обогащает воду ионами прямо в процессе подачи, чтобы порошок лучше растворялся при более низкой температуре. За это отвечает отдельный узел ионизации — если машина стала стирать хуже без явных поломок, мастер проверяет и его, а не только стандартные узлы.

SteamTech — обработка паром в конце цикла

Парогенератор с отдельным нагревателем убирает запахи и заломы после стирки. Жёсткая вода образует на нём накипь так же, как на обычном ТЭНе — если пар пропал, мастер проверяет этот узел отдельно от основного нагревателя.

Симптомы и поломки стиральных машин Gorenje

Ещё поломки

Как мы работаем

Если мастер поблизости свободен — он может быть у вас уже через 30–60 минут после звонка

Мы за честный сервис! Мы не пытаемся «найти» проблемы, которых не существует.

Мы не предлагаем ремонтировать машинку если это не целесообразно или «не на долго». Не навязываем лишних услуг!

Наши цены на ремонт Gorenje

Диагностика на дому	Цена
Вызов мастера	бесплатно
Диагностика неисправности при последующем ремонте	бесплатно
Диагностика в случае отказа от ремонта	1000 — 2000 руб.

Обслуживание стиральной машинки	Цена
Извлечение транспортировочных болтов	от 700 руб.
Поиск и устранение засора	от 600 руб.
Комплексная очистка стиральной машины	от 1000 руб.
Выставление стиральной машины по уровню	от 500 руб.
Подключение стиральной машины	от 1000 руб.
Извлечение постороннего предмета	от 1000 руб.
Вскрытие люка без ремонта	от 800 руб.

Капитальный ремонт стиральной машинки	Цена
Замена люка	от 1100 руб.
Замена ТЭНа	от 1300 руб.
Ремонт или замена мотора	от 1500 руб.
Ремонт или замена мотора	от 1800 руб.
Замена циркуляционного насоса	от 1400 руб.
Ремонт или замена испарителя	от 1400 руб.
Замена приводного ремня	от 1700 руб.
Замена подшипника	от 4000 руб.
Замена и ремонт бака	от 4000 руб.

Присылайте марку и модель машинки, а также фото или видео неисправностей на WhatsApp по этим данным мастер сможет сделать предположения о возможных поломках, а также оценить стоимость ремонта.

Где и как посмотреть модель стиральной машины?

Отзывы о нашей работе

Гарантия на ремонт и запчасти

Гарантия на выполненный ремонт от 6 месяцев до 1 года.

На замену двигателя 12 мес. На замену прессостата, помпы, ТЭНа 6 мес.